En el año 2003 iniciamos en Soretrac las gestiones para la certificación ISO 9001:2000 y con ello empezamos a cambiar nuestros sistemas de control de calidad de productos y de organización interna que nos ha llevado a mejorar constantemente nuestro servicio. El 24 de septiembre del 2004 obtuvimos la certificación.
La incorporación de un sistema basado en procesos, los controles de calidad, el estudio y mejora de las no conformidades, la ejecución de acciones preventivas, la planificación, etc. nos permite dar una seguridad en las entregas de productos ya que todo el sistema está controlado y mejorado constantemente. Todo esto para obtener uno de los objetivos más importantes de la ISO 9001, la máxima Satisfacción de nuestros clientes.
La continua mejora en los procesos nos permite asegurar que nuestro sistema de producción va a mejorar cada día por lo que esperamos ser aún mas competitivos y eficaces en el futuro.
